IT（PM・SE） - ヘルプデスク（保守・運用）
IT（PM・SE） - テクニカルサポート・フィールドサポート

◆社内ITサポート及び社内ITシステム全般の対応
・オンサイト及びリモートユーザー（MRなど）からのIT問い合わせ対応、トラブル対応、システム管理
・社内ネットワーク管理、トラブル対応
・社内ITプロジェクト対応
・社内サーバーメンテナンス
・コンピューター及び周辺機器の管理業務
・Microsoft製品群（Office365、Intune、ADなど）の管理業務
・ConnectWiseを使用したPC管理
・モバイル機器（iPhone、iPad）の管理業務
・ユーザートレーニング
・IT機器、システムの購買、予算管理

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

【必須】
・事業会社において正社員での勤務が連続５年以上
・1.5~2次受けレベルの経験
・１次受け派遣社員の管理、タスク割り当て業務
・ネットワーク、サーバー管理などの社内ITシステムの運用管理及び社内ITサポート経験5年以上
・インシデント、チケット管理などの運用経験
・Microsoft365のサポート、管理、運用経験
・プリンター、複合機などのサポート、運用、トラブルシューティング経験
・PC、スマートフォン、タブレットなどのIT機器のサポート、管理、運用経験
・エンドユーザー向け、IT管理者向け設定マニュアルなどの作成経験
・ベンダーコントロール経験
・Entra ID、オンプレADの管理、運用経験
・WindowsOSの構成、管理に関する基本的な知識
・MS365製品（Teams、SharePoint、etc）、MDM、Active Directory等のIT管理ツールのサポートレベルでの知識
・ITトラブルシューティングスキル（問題切り分け、解決スキル）
・ネットワークプリンター、ツールのサポートレベルでの知識

【尚可】
・Sophos、Sonicwallなどのネットワークセキュリティ製品の運用管理経験
・Powershellコマンドレット、スクリプトの知識
・セキュリティ対策の知識と経験
・クラウドサービスの導入、運用経験（AWS、Azure Desktopなど）

【求める人物像】
・チームプレーヤーであり、コミュニケーション能力が高い人
・オフィスワークに相応しく、清潔感ある服装・身だしなみを心掛け、毎日オフィス出社にて勤務ができる人
・積極性のある方

■職種未経験者：不可