【カスタマーサポート】カスタマーサポート(テレコム・データセンターソリューション事業)
- 求人番号
- NJB2209193
- 採用企業名
- デルタ電子株式会社
- 職種
-
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
-
東京都
- 仕事内容
-
【仕事内容】
・お客様からのお問い合わせ対応
・トラブルシューティング(システムの警戒解除など)
・書類作成(マニュアル、報告書、契約書等)
・部品の管理・調達
・翻訳業務(日本語⇔中国語、日本語⇔英語)
【魅力・やりがい】
・日々様々なお問い合わせに対応する中で、コミュニケーション力や交渉力を高めることができる
・日本語、中国語、英語を使用するため、語学力を存分に活かすことができる
■休日:週休二日制
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【求める経験・スキル】
・保守サービスのご経験をお持ちの方(コールセンター等)
・日本語力(ビジネスレベル ※目安:日本語能力試験N1)
・中国語力(ビジネスレベル)
【歓迎スキル・経験】
・電気製品に関する基礎知識のある方(回路図を読めるなど)
・英語力
【求める人物像】
・問題に対して論理的にアプローチができる方
・臨機応変に対応できる柔軟性がある方
・協調性があり、円滑なコミュニケーションが取れる方
・責任感を持って業務をやり遂げられる方
・外資系企業に柔軟性がある方
■職種未経験者:不可
- 年収
- 400万円 - 600万円
- 語学力
-
英語力:不問公用語は日本語ですが、社内コミュニケーションで英語・中国語を使う場面もあります。
- 受動喫煙対策
- 就業場所 原則禁煙(分煙)
- 受動喫煙対策詳細