営業 - 法人営業（その他）
営業 - IT営業

病院の課題を経営視点から捉えて、プロダクトによる課題解決を支援する会社です。SaaSをはじめとしたツールを病院へ提供することで、効率的・高度・無理のない病院経営マネジメントを実現し、病院で働くすべての人々が、より活躍できることを目指します。
■業務内容：導入している大病院のユーザーに対し、プロダクトだけでは踏み込めない深い領域まで支援し、提供価値を最大化するためのプロフェッショナルサービス（BPRコンサルティングサービス）およびカスタマーサクセス対応を実施いただきます。
〇プロフェッショナルサービスの実行（リーダー支援のもとチームにて対応）
・地域の医療需要を分析し病院のポジションニングを明確にする
・ 病院のとるべき戦略・戦術を立案しステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）と合意形成する
・ 連携活動のKGI・KPIを策定し年間活動計画を策定
・ 業務担当者へのレクチャー・実行支援
・担当アカウントのリニューアルマネジメント・エクスパンション
・ プロダクトの価値を向上するためのフィードバック（VoC）　など
〇その他、エンタープライズ向けハイタッチCS対応
■キャリアイメージ：プロフェッショナルサービスのチームメンバーとしてまずは１～２のユーザーに対してサービス提供を行っていただき、ゆくゆくは複数プロジェクトへの対応や、プロジェクトリーダーとしてご活躍いただきます。 プロフェッショナル・サービスの担当者として社内で期待された成果を出した後は、以下のようなキャリアパスを想定（本人の意向と事業・組織ニーズにより変動）。
・プロフェッショナルサービス部門マネージャー：マネージャーとしてプロフェッショナルサービスの仕組み化・組織構築を推進していただきます。
・新規事業開発：プロフェッショナルサービスを通して得た知見をもとに、病院経営における新たな解決すべき課題の特定から、事業化までを推進していただきます。
■魅力
・事業魅力：医療の持続可能性に貢献するために病院経営の重要な課題をプロダクトで解決（DX）するのが主な事業領域です。病院経営の現状に対して、一般企業などの経営のベストプラクティスをプロダクトを用いて再現性高く病院自身で課題解決できるようにしていくことにチャレンジしています。経営課題を解決するプレイヤーは他にもいますが（医療系コンサル会社など）、あくまでプロダクトを中心に、より多くの病院に価値を届けたいと思っています。1st プロダクトは、優良経営で有名な済生会熊本病院様と共同開発をし、経営改善のエビデンスも一部出始めており、次なる経営課題の解決に向けた共同開発も視野に入れています。ユーザー病院様のカスタマーサクセスに正面から向き合い・実現し、その関係性からプロダクトのより良い改善や新たな事業開発を行うサイクルが強みとなっています。
・ポジション魅力：病院経営層と真剣に向き合う力が必要となりますので、難しくもやりがいのあるポジションとなります。また、2024年6月現在、従業員26名で少数精鋭で組織を構築中です。経営層や事業責任者との距離も近く、事業戦略上重要な部門の立ち上げとなります。ユーザーの経営層と深くコミュニケーションをとることが求められます。プレッシャーのかかるシーンは多くなりますが、社会課題の解決とアーリーフェーズならではの裁量により、やりがいと成長を求める人には意味のあるフェーズだと考えています。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【必須スキル】以下のいずれか1つ以上を満たす方
・コンサルティングファームもしくは事業会社等でのPM/PMO業務、戦略/業務/ITコンサルティング等に従事した経験
・エンタープライズ向けITコンサルティング営業、ソリューション営業として複数のステークホルダーに対して顧客折衝を行った経験
・エンタープライズ向けカスタマーサクセス担当として顧客の課題を理解してプロダクトの活用推進を実施した経験

【歓迎スキル】
・業務標準化・効率化、システム導入プロジェクト等におけるプロジェクトマネジメントもしくはプロジェクト推進の経験
・顧客の業務プロセスの見直しを伴うBPRプロジェクト・DX等のプロジェクトへの参画経験
・BtoB向けSaaSサービスのカスタマーサクセス経験
・医療業界での業務経験

【求める人物像】スキルフィット＜カルチャーフィットを採用基準としています。
・仕事を通して世の中に貢献したいという意欲が高い方
・自身の仕事が事業や組織の存続にダイレクトに影響する環境をやりがいと感じていただける方
・変化が大きかったり不確実性が高い状況も楽しみながら業務に取り組んでいける方
・答えがすぐに出ない抽象度の高い問題に対して諦めずに考えつづけられる方
・役割にとらわれすぎずに顧客に価値を届けることを一番に考えて職種やチームの垣根を越えて協働できる方
・裏表なくオープンマインドで周りのメンバーとコミュニケーションがとれる方
・ミッション・ビジョンを自分ごとと捉えて事業に取り組んでくださる方

■職種未経験者：不可