ISZH018_海外販売会社向けワランティ対応業務
- 求人番号
- NJB2207692
- 採用企業名
- いすゞ自動車株式会社
- 職種
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技術系(機械設計・製造技術) - 品質管理・品質保証(技術系)
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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神奈川県
- 仕事内容
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【企業のミッション】
世界中の人々が豊かで安心に暮らせる社会の実現に向けて、イノベーションでカーボンニュートラル、CASE、デジタルトランスフォーメーション、物流業界の課題の解決に貢献していきます
【配属先】
海外サービス部 業務グループ
【職務のミッション】
海外海外販売会社のアフターサービス業務のうち、ワランティに関する業務へ迅速に対応することで、お客様の車両の稼働最大化の実現に寄与します。
【職務内容】
・担当する海外販売会社に対してのワランティ対応業務(契約管理、契約更新、クレーム査定、支払い、監査対応等)
・新規の海外販売会社及び海外販売会社の新規入職者に対するワランティオペレーションの説明・研修の実施
・ワランティ費用低減に向けた施策検討
・その他部内付随業務
【やりがい】
個々人の専門性やバックグラウンドを尊重すると共に、プロフェッショナルとして自身の専門性を発揮することが求められる社内の風土があり、日々成長を実感することができます。
・海外ディストリビューターの皆さんと一体となって品質改善活動を行うため、現場に応じた様々な経験を得ることができます。
・海外ディストリビューターを対象としたお仕事ですのでグローバルに活躍できます。
・品質改善の成果を海外ディストリビューターの皆さんと分かち合うことができるため、やりがいと達成感を得られます。
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【必須】
・自動車メーカー、部品メーカー、販売会社及び関連する会社での5年程度のアフターセールス領域での業務経験
【推奨】
・海外の方との協業経験
【求めるスキル】
【必須】
・英語によるコミュニケーション能力(TOEIC600点以上目安)
・問題点や改善の効果を定量的・客観的に説明するための、エクセル等を使用した分析能力
【推奨】
・利害が一致しない相手に対し粘り強く交渉し、一定の成果を引き出せる交渉能力
・自動車の基礎的な技術知識
【求める人物像】
・自分の成長に必要な知識、スキル、行動を継続的に学習している方
・変化を柔軟に受け入れ、既存の枠組みにはまることなく常に新しいことへチャレンジする姿勢を持っている方
・自動車業界の大変革期の中で、自らの専門性を発揮したいと考えている方
・自分の意見を持ち、異なる考え方や意見を受け容れて最適な解を見つけることができるコミュニケーション能力が高い方
・「運ぶを創造する」ことを通じて世の中に貢献したいと想いがある方
■職種未経験者:不可
- 年収
- 500万円 - 非公開
- 語学力
-
英語力:不問
- 受動喫煙対策
- 就業場所 全面禁煙
- 受動喫煙対策詳細