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営業 - カスタマーサクセス
コンサルティング - ITコンサルタント
コンサルティング - ERP導入コンサルタント

【カスタマーサクセス/ アカウントマネージャー】
■ミッション
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、ご契約頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。
アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。

■具体的な業務内容
●新規経営管理業務プロセスの構築
・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計
・プロジェクト環境の構築支援
・新たな業務プロセスでの運用テストの支援
・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント

●運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化
・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案
・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援

●チームマネジメント
・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進
※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

【ご応募いただきたい方】
以下いずれかのご経験を有する事
・SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
　∟クライアント向けのアカウントマネジメント、営業職等に携わった経験
　∟新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験　
　∟ 商材、提案内容は問わないが、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験

【歓迎する経験・スキル】
・コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けのプロジェクトに携わったご経験
・事業会社の経営管理／事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験
・事業会社の現場部門にて予算や見込策定等の業務に携わったご経験
・財務会計及び財務会計システム対する知識
・ITに対する基礎的な知識

【人物像】
・お客様との関係性を長期的に形成し、お客様に深く浸透していくことに強い興味がある方
・カスタマーサクセスチーム他社内をリードしお客様への新たな価値を提案していくことに対して強い興味のある方
・成長に向けて組織を整備していく過程に興味がある方

【全社共通】
ログラスでは、個人および組織の飛躍的な成長のため、以下のValueを設定しています。Valueへ共感し、体現いただける方の参画をお待ちしております。

Feed foward すべての行動は未来への前進のために
But we go 越えられない壁はない
LTV first その決断が未来を変える
Amazing speed 素早い挑戦と想像力で未来へ駆け抜ける

■職種未経験者：不可