（転職コンサルタントからのメッセージ）

50年以上の歴史を持つ他にあまりない強みを持つ企業様です。
倉庫会社ではございますが、常に新しいビジネスを展開しております。

ご自身で形にしたいビジョンをしっかりお持ちの方には魅力的な環境ですので、是非エントリーをお願いします。

営業 - 法人営業（その他）
営業 - IT営業
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス

《 機密文書保管および文書管理 システムのカスタマーサクセス担当》 として社内営業担当およびパートナー会社と協力しお客様の課題解決を行っていただきます。

文書保管やSaaSシステムを効果的に活用いただき、お客様の理想とするワークスタイルを実現するためには、現場（文書保管倉庫）・システム（文書管理システム）の両側面からお客様に寄り添ったカスタマーサクセスが非常に重要な役割となってきます。

具体的な業務内容は以下の通りです。
・顧客に対するオンボーディング
・オンボーディング後のアフターフォローおよびトラブルシューティング
・導入プロセスの改善およびシステム活用における施策立案・実行
・パートナー企業との折衝・案件進捗管理
・サービスの商品企画、QCD改善企画、FAQ管理

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

以下のいずれかのご経験をお持ちであること
・法人向けのカスタマーサクセス経験（2年程度）
・客先へのシステム導入経験（2年程度）
・BtoBソリューション営業経験もしくは無形商材営業（2年程度）
・営業支援、営業企画、プリセールスの業務経験

■職種未経験者：不可