【JGG】SAP AMSサービスのSDM(AMSサービス全体管理者)
- 求人番号
- NJB2199783
- 採用企業名
- 富士通株式会社
- 職種
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コンサルティング - ITコンサルタント
コンサルティング - ERP導入コンサルタント
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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神奈川県
- 仕事内容
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【組織としてのミッション】
・徹底した標準化を通じて、グローバルリソースとOne Teamとなった生産性の高いDelivery体制を構築する
・SAP Deliveryを通じてお客様のDXを支援し、日本企業の成長に貢献する。そのために、市場に対して付加価値の高い、グローバルマインドを持ったSAP Deliveryのプロフェッショナル集団を目指す。
【募集範囲と具体的業務内容】
SAP導入済み顧客のAMSサービス導入、他社SAP案件のAMS巻き取りプロジェクトにおいて、
全体リードの立場で従事いただきます。
・プロジェクト本稼働後、運用・保守現場におけるお客様窓口の対応
・SDM(Service Delivery Manager: 富士通AMSのサービス全体管理者)として富士通全体のサービスレベル遵守の責任を担う
・サービス提供にあたり、AMS標準(=型)およびグローバルリソースの活用
※領域は会計(FI, COなど)もしくはロジスティクス領域(SD, MM, PS, PP, EWMなど)を想定
※インドを中心とする当社海外拠点との連携が発生します
【仕事の魅力・やりがい】
2030年には約79万人の国内IT人材が不足するとされるなかで、富士通では多重下請け構造や男性偏重社会、IT人材不足など、日本のITサービスの産業構造のゆがみに挑むためジャパングローバルゲートウェイ(JGG)を2020年度本格始動させました。
JGGのミッションは「徹底した標準化」、「グローバルリソースとの融合」、「ダイバシティの実現」を軸としたデリバリー構造改革です。
本ポジションはJGGの中でSAPのAMS領域の変革をリードできるポジションであり、本取組みを通して、「担務役割・ロールのレベルアップ」(導入プロジェクトでのサブリーダからリーダのポジションへ)、「経営層とのコミュニケーション機会」(DX化支援を通して経営層とのコミュニケーションを得、見識・知見拡充へ)を得る事が出来ます。
「富士通の課題・チャレンジへ共感を頂ける方、同様の課題を感じていたがこれまでにその機会を得られなかった方には特に、積極的に応募頂きたいと考えます。
【個人に期待するミッション/】
富士通では今後日本で発生するIT人材不足に備えて、日本リソースとグローバルリソースの融合を進めています。
また、新規商談が活況となっている中(主に大規模プロジェクト)、SDM経験・知見を持った有識者が本稼働後のサービスを見据えた運用・保守サービスの設計、導入、更には本稼働後に安定したサービスを提供する事が重要なテーマとなっています。
富士通では本テーマ達成へ向け、AMSの標準(=型)整備を進めており、これらを基に担当プロジェクトにて適用・実践しながら、プロジェクトをリードすると共に、実践知をAMSの標準へフィードバック・ブラッシュアップする事で、所属するAMSチーム(※1)の各メンバがGDC(Global Delivery Center、富士通の海外法人)と連携し適用実践できる先駆者となる事がミッションとなります。
本ポジションで結果を出すことによって将来はAMSチーム 特定ミッション全体(チームメンバ 5名~10名)をリードするポジションへのチャレンジも期待しております。
※1:規模は日本人40人、GDC 70人の計110人のチーム。(2022年度開始時)
■休日:完全週休二日制, 祝日, 年末年始
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【必須の経験】
・チームマネジメントスキル(5名以上のAMS組織、もしくはプロジェクトを率いた経験)
・SAP・ITIL知見
・JGGのミッションに共感し、変革にモチベーションを持っている方
・グローバルメンバーと仕事をすることに前向きな方(ビジネス英語経験不問)
【歓迎要件】
・SAPプロジェクトのSDM、AMS導入プロジェクトのリード経験
・SAPを導入しているユーザー企業での運用保守経験
・オフショア/グローバルチームのリード経験、もしくは立ち上げ経験
・ビジネス会話レベルの英語スキル
■職種未経験者:不可
- 年収
- 630万円 - 1200万円
- 語学力
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英語力:不問
- 受動喫煙対策
- 就業場所 全面禁煙
- 受動喫煙対策詳細