【カスタマーサービス推進部】デジタルチャネルのシステム開発プロジェクトマネージャー
- 求人番号
- NJB2198166
- 採用企業名
- 株式会社三菱UFJ銀行
- 職種
-
IT(PM・SE) - 金融システム
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
-
東京都
- 仕事内容
-
【業務内容/役割】
主に以下の業務に従事いただきます。
・三菱UFJダイレクト等のデジタルチャネル(マスリテール領域)におけるシステム開発案件のユーザー部門のプロジェクトマネージャー。
具体的にはユーザー部門としてのプロジェクトマネジメント、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画の策定、導入後の運用・保守業務に従事。
・リテールデジタルチャネル領域における更なる顧客体験向上に向けた企画・立案
・関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。
【職場環境】
・職場はフリーアドレス。その日の予定や気分で座る席を自由に選択できます。
・在宅勤務やフレックスタイム等、柔軟な働き方も可能です。
【配属想定部署】
カスタマーサービス推進部 デジタルチャネルGr
【主な関係者】
システム企画部、MUIT、ペイメント戦略室、リテールデジタル企画部、ビジネスパートナー各社
■休日:土, 日, 祝日, 年末年始
- 求める経験
年齢制限の理由 -
【必須要件】
・金融機関のユーザー部門として大規模なシステム開発プロジェクトマネジメント経験、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施の業務経験
【歓迎要件】
・チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、
コミュニケーション力、傾聴力、組織調整力など
・UI/UXの検討・構築スキル
・銀行(金融)業務知識
・非対面サービス(アプリ・ブラウザ)のシステム開発
のユーザー部門としての経験
【人物面】
・全体計画及びタスク目的を踏まえ、自立的に計画し、
推進を行える方
・ユーザ折衝の困難な場面でも、使命感と当事者
意識を持って取り組む力を持った方
・想定シナリオ、ゴールへの誘導、対立した場合に
おける合意点の見い出し、組織調整力を持った方
【資格】
・実務経験重視
・IT関連資格保有推奨
基本情報技術、応用情報技術、プロジェクト
マネージャー関連資格(PMP、プロジェクト
マネージャー試験など)、ビジネスアナリシス関連資格(CBAP、CCBA、PMI-PBAなど)など
■職種未経験者:不可
- 年収
- 600万円 - 1300万円
- 語学力
-
英語力:不問
- 受動喫煙対策
- 就業場所 原則禁煙(分煙)
- 受動喫煙対策詳細