営業 - リテール営業

「MINI」の正規ディーラーである当社。新車や中古車の販売だけでなく、購入後の車検やメンテナンスなどのアフターフォローまで一貫して手掛けています。サービスアドバイザーとして、お客様へ車検や点検の内容をご説明したり、追加のサービスをご案内したりする仕事です。

MINIを購入されたお客様が点検、車検、修理を店舗に依頼される際の予約と整備内容の相談の窓口です。お客様のお話やご要望をしっかりとお伺いし、必要なアドバイスや修理の見積りを行います。電話での対応もあります。

お客様からのご依頼を的確に実施するため、整備士に対しては正確に作業内容を伝達します。作業が完了し、お客様にお車をお渡しするまでの一連の流れもコントロールします。

お車をお渡しする際には、整備した内容についてお客様に対して分かりやすく説明することも大切な仕事の一つです。日頃から接客スキルを磨き、また自動車整備の知識も常に吸収することで、更に高い顧客満足を提供していく向上心も必要です。

サービスアドバイザーはお客様とディーラーが良好な関係を続けていくためにも、とても大事な役割を担っています。

■休日：週休二日制, 夏季休暇, 年末年始

■業種・職種未経験の方歓迎です
自動車業界に関する知識・経験・スキルは不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは必要ありません。
■求める人物像
・社内や社外でコミュニケーションをとりながらの仕事を楽しめる方
・積極的に新しいことへチャレンジできる方
■研修・教育制度
★必要なことは入社後にイチから学べます。座学とOJT研修で基礎から、丁寧に教えます。

■職種未経験者：不可