WEB・アプリ・ゲーム - WEBマーケティング

個人のお客さま（約3,400万人）の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。

【主な担当職務】
商品・サービスごと（ローン、投資、口座、インターネットバンキング等）又は商材・サービス横断的に以下の業務を担当。
・マーケティング戦略の企画立案
・カスタマージャーニーの設計、顧客調査の実施
・プロモーション施策の企画立案・実行（主にWebサイト、アプリ、メルマガ等の自社メディアを活用）
・Webマーケティング施策（SEO、コンテンツマーケティング等）の企画立案・実行

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤（個人のお客さま3,400万人）へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい

【キャリアパス】
デジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。

【配属部署（人数は概数/2024年4月時点）】
リテール・デジタル企画部 データ・マーケティング室
・「データ・マーケティング室」（約50名／うちキャリア採用：約10名）は、デジタルを中心としたマーケティング施策全般を担当しています。

■休日：土, 日, 祝日, 年末年始

【必須】
・「主な担当職務」のいずれかの領域（金融に限らず）における5年以上の実務経験
・KPIの達成に向けて自ら創意工夫やPDCAを実践してきた経験
・エンドユーザー向けの高い顧客志向性とチームプレーヤーとしての資質（広告や営業売上目的のみの経験は不要）
・各種デジタルマーケティングツール（計測ツール等問わず）を自ら用いて活用出来る事
・施策を企画書としてまとめ、決裁者に承認を取って実現した経験（程度は問わない）

【歓迎】
・ローデータの可視化/集計分析を踏まえての施策立案からの実行経験
・SQL、Python、R等でのデータ利活用経験
・マーケティングツールの新規導入経験(要システム領域への理解)
・事業会社におけるマーケティング実務経験(PL管理経験、計測整備経験あれば尚良し)
・職務内容記載の商材の理解、商材利用者の顧客ニーズ理解

■職種未経験者：不可