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● ラクスが継続的成長を実現している理由
１、会社について
収益モデルとして非常に優秀です。
楽楽精算を筆頭に、９つのSaaSプロダクトを保持しておりどれも成長軌道に乗っているのが特徴です。強く安定した事業で得た利益を、さらなる成長のための投資に回すという理想的なモデルです。

また、【ビジネスと人を育てるのが上手い会社】としてSaaS業界では有名で、中長期的なキャリアプランについても面接時にお伺いするスタイルです。

中途採用で入社した割合も非常に高く、かつIT業界以外から入社される方の割合も高いです。
理由としては、入社後の研修が非常に充実しており、およそ半年をかけじっくりと知見を蓄えることができます。
急速な成長に対して、ただ採用するだけではなく、教育体制が整ったからこそ採用を加速させるという戦略は、大手だからこそ実現できる戦略です。

２、数値ドリブンで戦略的な意思決定を行う
ラクスの特長として、「戦略的な意思決定能力の高さ」が挙げられます。
SaaSは良いも悪いも顧客ごとの行動履歴やCAC（顧客獲得コスト）、チャーンレート（解約率）が如実に出ます。ラクス社は成功パターンを編み出す力に優れているため、事業方針にブレが比較的少なく、無駄な時間のロスが少なく、IRにも表れている通り１３０％成長を遂げています。
だからこそ、SaaSのソリューションセールスとして自走できる力をいち早く身に着け、自己成長することに集中できる環境をご用意できます。

３、（補足）個人の働き方
上長に当たるであろう方は、トップダウンではなく、「サーヴァント型マネジメント」を徹底しています。そのため、個人の働き方やご意向をお伺いしながら個々に寄り添ってマネジメントを行う人格者が多いです。
（マネジメントを今後目指す方にも、きっとその社内での体験がプラスに働きます）
生産性を大事にする会社だからこそ、上述の文化が根付いており達成し続けながら安定した生活を送る事ができます。
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自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽シリーズ」等を提供している当社にて、インサイドセールスとして法人向けのインバウンド/アウトバウンド営業をお任せします。

※選考事業部はご志向と適性をみて決定致します
※ご経験やスキルに応じて選考過程でポジションが変更となる可能性もございます

■インサイドセールス
主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。
フィールドセールスにパスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。

【営業先】
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。
【KPI】
アポ獲得件数、アポ獲得率など
【入社後の教育】
座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。

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【担当いただくプロダクト】
◆楽楽精算…
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。
ブランドサイト：https://www.rakurakuseisan.jp/

◆楽楽明細…
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。
同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材で、利用企業数も2,000社を超え、順調に推移しています（売上成長率も、100％前後の成長を継続しています）
ブランドサイト：https://www.rakurakumeisai.jp/

◆楽楽販売…
「楽楽販売」は、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させるクラウド型の販売管理システムです。販売管理の他、さまざまな業務の標準化・効率化にもご利用いただけます。外注依頼・納期管理、広告案件管理/原価管理、プロジェクト管理など、さまざまな業務の標準化・効率化にもご利用いただけます。
ブランドサイト：https://www.rakurakuhanbai.jp/

◆楽楽勤怠...
昨年リリースした「楽楽労務」の次の事業となる、クラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠」が2020年度から販売スタート。大手企業においては勤怠管理システムの導入が進んでいる一方、中小企業においては約50%（※1）の企業が、いまだに紙やエクセル等のアナログな出退勤管理をしています。また、楽楽精算ユーザーからも、勤怠管理システムの要望も多く今回の開発着手に至った。
ブランドサイト：https://www.rakurakukintai.jp/

◆配配メール...
配配メールとは、中小企業の集客・販促活動に携わる方のメールを中心としたマーケティングを支援する累計導入企業9,000社超の配信サービスです。
ブランドサイト：https://www.hai2mail.jp/

◆メールディーラー…
『13年連続業界売上シェアNo.1（※）、累計導入社数は7,000社以上』の製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材となります。info@xxx.comやsupport@xxx.comなどといった代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。
ブランドサイト：https://www.maildealer.jp/products/
(※)※ 出典：ITR「ITR Market View：メール／Webマーケティング市場2022」メール処理市場：ベンダー別　売上金額推移およびシェア2009−2021年度（予測値）

◆チャットディーラー...
Webサイトや社内ポータルなどにチャットウィンドウを設置して、問い合わせ対応を行うことのできるWebチャットツールです。
よくある問い合わせにチャットボットが自動回答することで、問い合わせ対応の負担を削減し、業務の効率化とユーザー満足度の向上を実現できます。
ブランドサイト：https://www.chatdealer.jp/

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その他記事一覧▼

■インサイドセールス
・セールスの最上流。判断力や思考力が磨かれる　
https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-065/

■休日：完全週休二日制, 祝日, 年末年始

【必須要件】
顧客折衝経験
→現時点ではtoC/toB、新規・既存の比率は問いません。また接客経験でも店長などKPIを見たり、施策立案経験があれば検討可能です（食料品の販売はNG、アパレルは〇）。

【求める人物像】
・成長意欲
・ホスピタリティ：顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル
・論理的思考：現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル
・セルフスターター：指示を待つだけではなく、自ら課題発見/解決できるスキル

■ToC営業経験のみの方の場合：
・スタッフや派遣社員の方のマネジメント経験をお持ちの方
・新規開拓のご経験をお持ちの方（尚可）
・インサイドセールスのご経験をお持ちの方（尚可）

■ToB営業経験をお持ちの場合：
・新規開拓のご経験をお持ちの方
・インサイドセールスのご経験をお持ちの方（尚可）
・無形商材の営業経験をお持ちの方（尚可）

■職種未経験者：不可