コンサルティング - 戦略コンサルタント
コンサルティング - ERP導入コンサルタント
商品企画・販売促進 - デジタルマーケティング
商品企画・販売促進 - CRM・SFA・MA

【業務内容】
マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー＆マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもをクライアントが真に成功するまでコミットするEnd to Endの支援を提供しています。


【オファリング詳細】
主なオファリング、チーム構成は以下のとおりです。

◆Customer Strategy
担当：顧客戦略
コーポ―レートストラテジーと違い、顧客起点での戦略立案。
顧客洞察、カスタマーストラテジー、デジタルストラテジー、プロモーション戦略・コミュニケーション戦略、ブランド戦略、カスタマージャニー/ペルソナ、STP、マーケットリサーチなど

◆Marketing
担当：マーケティング領域
マーケティング戦略・実行（４P）、Webトランスフォーメーション、コンテンツ戦略、パーソナライゼーション/OneToOne、MA、顧客データ戦略（CDP・DMP）、顧客アナリティクス、SNS

◆Commerce
担当：Eコマース領域
B2Bコマース、B2Cコマース、マーケットプレイス、コマース戦略・導入・売上向上伴走

◆Experience Design
担当：デザイン領域
Creative Director／UXUI Designerの領域
クリエイティブ、サービスデザイン、UXUIデザイン、IMC/360、プリント/映像(TVC)/デジタル

◆Sales Transformation
担当：営業DX、営業改革
営業戦略、営業DX、PRM（パートナーセールス/代理店）、営業チャネル変革、CPQ、セールスマネジメント、営業インセンティブ、アカウント戦略、営業ワークスタイリング変革、グローバル営業

◆Service Excellence
担当：カスタマーサービス、アフターサービス
カスタマーサクセス、サービスエクセレンス、コンタクトセンター、フィールドサービス、Newタッチポイント（LINEなど）、アフターサービス、顧客接点AI、音声マイニング/VC

◆Digital Experience (New MarTech)
メタバース、ニューロマーケティング、Web3、AR/VR、IoT

■休日：完全週休二日制, 年末年始

■コンサルファーム出身者
・DXイニシアティブ(マーケティング/セールス/サービス）ご経験者
・グローバルプロジェクトご経験者（尚可）
・Digital領域へのシフトを検討されている方等

■SIer / ITベンダーご出身者
・Salesforce等のクラウド導入経験者（マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者）
・グローバルプロジェクトご経験者（尚可）

■事業会社出身者
・経営企画、営業企画など企画部門業務ご経験者
・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス業務ご経験者
・Salesforce等のクラウド導入ご経験者
・海外での業務ご経験者（尚可）

■職種未経験者：不可