DX銘柄企業・味の素グループを支え、NRIグループのノウハウで進化するNRIシステムテクノ

―まずは、NRIシステムテクノのミッション、取り組みについてお聞かせください。

NRIシステムテクノの前身は、味の素社100％子会社である味の素システムテクノです。2012年、野村総合研究所（NRI）の連結子会社・NRIシステムテクノとなりましたが、現在も味の素グループへの貢献がメインミッションです。NRIのノウハウも駆使しながら、味の素グループ各社にITサービスを提供しています。

味の素社は、2022年・2023年連続で「DX銘柄」（※）に選定されています。選定理由としては「社外のエコシステムや社会の変革に向けた大胆な計画を立て、着実に成果を上げている」「食と健康の課題解決企業として、一貫して生活者視点で仕組みが考えられている」などの点で評価されました。私たちはこうした取り組みを支える立場にあります。

※DX（デジタルトランスメーション）銘柄：経済産業省・東京証券取引所・情報処理推進機構が「東京証券取引所に上場している企業の中から、企業価値の向上につながるDXを推進するための仕組みを社内に構築し、優れたデジタル活用の実績が表れている企業」を選定するもの

―エンジニアにとって、御社で働く魅力はどこにあるとお考えでしょうか。

一般的に、ITエンジニアの仕事やその成果は、なかなか目に見えづらいものです。その点、調味料・加工食品・冷凍食品・飲料など幅広い食品を扱う味の素グループは、人々の生活に密着していますよね。商品を販売している国・地域は130以上にものぼり、7億人を超える生活者に商品を提供しています。

私たちは、システムを通じて食品の製造工程や品質管理、供給までのプロセスを守っています。
味の素グループは「Eat Well, Live Well.」をコーポレートスローガンに、「アミノサイエンス®で人・社会・地球のWell-beingに貢献する」をパーパスとして、2030年までに「10億人の健康寿命を延伸し、環境負荷を50％削減する」という目標を掲げています。そうしたパーパスの実現の支援を通して、社会への価値提供を感じることができます。

より身近な視点では、自分の仕事の成果を確認できる機会を増やしています。当社では「お客様を知る」ことによって、お客様に寄り添ったシステムを作ることを大切にしており、エンジニアがお客様の現場に足を運び、実際にシステムを使っている方々と対話しています。

自分が作ったシステムがどう使われているかを現場で見ることができれば達成感がありますし、「この機能、助かっている」「便利になった」「ありがとう」と直接感謝の言葉をかけられるのは嬉しいものです。お客様がどのように業務を行っているかを見て、「こういうことで困っている」「ここをこのように変えてほしい」といったフィードバックももらえるので、次の課題や目標も明確になります。こうして、現場のユーザーさんと直接コミュニケーションをとることが、社員にとってモチベーションアップにつながっています。