【例文付き】転職エージェントの断り方・丁寧に求人紹介やサービスを断るコツ

公開日:2024/07/29 / 最終更新日: 2024/10/17

「転職エージェントのサービスや紹介された求人が、自分の希望とは合わない」などの理由で転職エージェントのサービスを一旦断りたい場合があります。転職エージェントに断りの連絡をいれる場合は、転職エージェントに対しても失礼がない、再度利用できるような関係で断ることが大切です。また、転職エージェントを断ったあとで、転職活動をどのように進めていくかも考えておくと安心でしょう。

こちらでは、転職エージェントをさまざまな理由で断る際の断り方のコツ、メールや電話での断り方の例文、断った後の対処方法についてハイクラス転職のJAC Recruitment (以下、JAC)が解説していきます。

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転職エージェントのサービスや提案、紹介された求人を断るのは問題ありません。
むしろ、自分の希望条件に合わなかったり、サポート内容が合わなかったりする場合には、はっきりと断ることが重要です。転職の意志がないのに、サポートを継続する、返信のないまま保留にすることの方が、転職希望者と転職エージェントの双方にとって損失になります。
そのため、断ることを決めたら、速やかに連絡を入れることが大切です。


【転職エージェントの断り方のコツ】
1. 断りづらいと感じても早めに伝える
2. 退会や断るタイミングを見計らう
3. 断りたい意思を明確に伝える
4. 連絡はメールで構わない
5. 今後の縁も考えて丁寧に伝える

転職エージェントのサービスや提案を断る際には、失礼にならないような配慮が必要です。特に連絡のスピード、タイミング、伝え方には気を配る必要があります。
こちらでは、転職エージェントの丁寧な断り方のコツ5つをご紹介します。

双方のためにも、断ると決めたら早めに伝えることが重要です。
エージェントの担当者は、企業と調整をする、求人を探すなど転職希望者の支援になることを常時行っています。断る意思が伝わらないと、時間を無駄にさせてしまうことになりかねません。
そのため、決断したら早く伝えるようにしましょう。

転職エージェントのサービスを断る際は、退会や断るタイミングに注意が必要です。応募する前に断る場合、転職エージェントに断りの意思を伝えれば企業にも支障がないため問題ありません。
しかし、選考が進んでいる場合は、企業とエージェント双方への影響を考慮する必要があります。選考の途中で断る場合は、早めにエージェントに伝え、企業にもお詫びを伝えることが大切です。

そのため、転職エージェンを断ろうか迷いがある場合は応募をしないで一旦保留したり、サービスをやめるか悩んでいることをまず伝えておくとよいでしょう。こうした配慮があることで、転職エージェントの方でも企業との調整をつけることも可能になり、円満に解決ができます。

転職エージェントを断る際は、断りたい意思と理由を明確に伝えることが大切です。曖昧な言い方をしてしまうと、上手く伝わらず、お互いに不要な連絡を送りあうことになります。断りたいという意思をはっきりとした言葉遣いで伝えましょう。
また、その際は、理由も一緒に伝えるとよいでしょう。転職エージェント側でも納得しやすくなります。

転職エージェントに断りの連絡を入れる際は、基本的にメールでの連絡で構いません。
ただし、面談日程が近い、メール連絡に対して転職エージェントからの返信がない、内定辞退の連絡をするなどの場合は例外です。迅速な対応を要する際は、電話で断りを伝えるようにしましょう。メールか電話かは、早急の対応が求められる場面であるかどうかで判断するとよいでしょう。

転職エージェントを断る際には、今後の縁も考慮して丁寧な言葉遣いで伝えることが大切です。転職市場は常に流動的であり、数年後、再び転職エージェントのサポートが必要となる可能性も十分に考えられます。
その際、以前の対応が丁寧で誠実なものであれば、再び力になってくれる可能性も高まります。伝え方としては、感謝の気持ちを伝えた上で、「今回は縁がなかったものの、また機会があれば、ぜひご相談させてください」と、未来への期待がある言葉を添えるとよいでしょう。


【転職エージェントの断り方・メールや電話の例文】
1. 転職エージェント登録後:面談の断り方
2. 転職エージェントの面談後:サービスの断り方
3. 転職エージェントからの求人紹介後:案件が微妙な時の断り方
4. 転職エージェントを選考中:退会したい場合の断り方
5. 転職エージェント経由の面接:辞退したい場合の断り方
6. 転職エージェント経由で内定:内定の断り方
7. 転職エージェントからの求人紹介を休止したい場合(メール例文)
8. 転職エージェントが合わないから辞めたい:退会する場合の断り方

こちらでは、転職エージェントへの断り方の例文を、場面別でご紹介します。内定辞退の場合のみ電話での例文を、そのほかの場面はメールで断る際の例文を掲載しております。

件名:面談キャンセルのお願い

〇〇エージェント株式会社
〇〇様
お世話になっております。
先日、貴社の転職エージェントサービスに登録させていただきました、○○(氏名)と申します。

この度は、面談の日程をご調整いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、諸事情により現時点での面談は控えさせていただきたく存じます。
今後、状況が変わりましたらあらためてご連絡させていただけますと幸いです。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

転職エージェントへの初回面談の辞退は、取りやめの意志、日程調整のお礼、急なキャンセルへのお詫びをメールで伝えましょう。
面談を取りやめる理由は、「諸事情により」などでも十分です。

件名:サービス利用の見送りについて

先日は面談の機会をいただき、ありがとうございました。
大変有益な情報をいただき感謝しております。

しかしながら、慎重に検討した結果、現時点ではほかの方法で転職活動を進めることにいたしました。そのため、貴社のサービスの利用を見送らせていただきたく存じます。

ご多忙のところお時間を割いていただいたにもかかわらず、このような結果となり申しわけございません。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。なにとぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

転職エージェントの今後のサービス利用を断りたい場合は、断る理由と断りたい旨を、しっかり伝えましょう。
その際は、面談の際のお礼と断ることに対してのお詫びも一緒に記載しておきましょう。

件名:ご紹介いただいた求人案件について

この度は、求人案件をご紹介いただき、誠にありがとうございます。
ご提案いただいた案件について詳細を確認させていただきましたが、私の希望条件と若干異なる点があり、今回は見送らせていただきたく存じます。

具体的には、勤務地や業務内容に関して、私の希望と合致しない部分がございました。
引き続き、他の案件についてもご紹介いただければ幸いです。
お手数をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

転職エージェントから紹介された求人で、自分の希望条件と合わない、興味がない案件である場合は、紹介を断ってもかまいません。
紹介された求人を断る際は、その理由を具体的に伝えると次の案件紹介につなげられます。

件名:応募の途中辞退と退会のお願い

いつもお世話になっております。
現在、貴社のサポートを受けながら転職活動を進めておりますが、諸事情により転職活動を一時中断することに決めました。そのため、大変恐縮ですが、このタイミングでの退会をお願いしたくご連絡いたしました。

選考中の企業様には大変申しわけございませんが、今回の選考を辞退させていただきたく存じます。
これまでのご支援に心より感謝申し上げます。

お手数をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

転職エージェント経由で応募をし、書類選考中にサービスを退会したい場合は、断りたい旨、転職エージェントと企業の双方へのお詫びの気持ちを伝えます。
選考中の辞退はできれば避けたいところではありますが、事情がある場合も存在します。断ることがベストであれば、早めの連絡を入れることが大切です。文中には、これまでの対応への感謝の気持ちも伝えておくと誠意も伝わりやすいです。

件名:面接辞退のお詫びとご連絡

先日は、〇〇会社様の面接調整をいただきありがとうございました。
大変ありがたいお話だったのですが、先日、別企業様から内定をいただき、そちらで承諾することを決意いたしました。
そのため、誠に恐縮ですが、〇〇会社様の面接は辞退させていただきたく、ご連絡いたしました。

突然のご報告となり、大変心苦しく存じます。
ご紹介いただいた〇〇会社様にも、私の意向をお伝えいただければ幸いです。

これまでの手厚いサポートに心より感謝申し上げます。
お手数をおかけし、誠に申しわけございません。なにとぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

転職エージェント経由で応募し、面接が決まっている場合の辞退の連絡は、面接まで日数がある場合、メールでの連絡でかまいません。面接の前日や当日などの日がない場合は、最初から電話で連絡をいれます。面接辞退の際は、企業側も納得できる理由が必要なこともあるため、辞退理由を簡潔に記載するようにしましょう。
また、面接辞退のお詫び、これまでのサポートへの感謝の気持ちもしっかり伝えるようにします。

(電話例文)
お世話になっております。〇〇(氏名)です。
先日は、内定のご連絡をいただき誠にありがとうございました。大変感謝しております。

しかしながら、大変恐縮ですが、今回は辞退させていただきたく、お電話いたしました。面接を通して、魅力を感じた部分も多々あったのですが、希望していた働き方と少し違うと感じたため、このような結論に至りました。

ご多忙の中、内定獲得に向けてご支援いただいたにもかかわらず、このような結果となり申しわけございません。
〇〇会社の皆さまにも内定辞退の旨とお詫びをお伝えいただけますでしょうか。

また、今後のご紹介についても引き続きお願いできれば幸いです。何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

転職エージェント経由でいただいた内定を辞退する際は、迅速な対応が必要であるため、早めに電話で連絡しましょう。
その際は、なぜ辞退を申し出るのか、理由や経緯をわかりやすい説明で伝えましょう。また、企業や転職エージェントに対してのお詫びの気持ちと感謝も伝えます。
この先、別の求人の紹介を期待したい場合は、その旨も一緒に伝えておくと、今後の進め方もスムーズになるでしょう。

こちらでも、内定辞退の例文を多数掲載しております。

【例文付き】転職エージェント経由の内定辞退・理由別メールと電話での伝え方

いつも丁寧な求人案件のご紹介をいただき、誠にありがとうございます。

現在、個人的な事情により転職活動を一時中断することになりました。
そのため、誠に勝手ながら、求人紹介を一時休止させていただきたく存じます。

再度転職活動を再開する際には、改めてご連絡させていただきますので、その際は引き続きご支援いただければ幸いです。ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

転職エージェントの登録は残したまま、理由があって求人紹介を休止したいという場合には、休止したい旨と再開を視野に入れていることを明記しておきましょう。再開時にお願いしやすくなります。

「転職エージェントが合わないから辞めたい」という場合もあるかもしれません。その際は、転職エージェントを断りたい旨と退会する理由を簡潔に伝えるとよいでしょう。転職エージェント側も退会される理由を知り、次に生かしたいと思っています。

こちらでは、退会理由が「転職エージェントを1つに絞ることにした」「転職エージェントが合わないので変えたい」の2つで例文をご紹介します。

件名:退会のお願い

いつもお世話になっております。
この度、転職活動の効率化を図るため、エージェントを1社に絞ることにいたしました。
つきましては、誠に恐縮ですが、貴社のサービスを退会させていただきたく存じます。

これまでのご支援に心より感謝申し上げます。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。

転職エージェントが合わないから辞めたい場合は、退会したいという意思と退会理由だけを簡潔に伝えるようにするとよいでしょう。
理由には、転職エージェントを1社に絞るという理由が入っていますので、それ以上の具体的な理由を特に伝える必要はありません。これまでの支援に対する感謝と定型文でまとめるとすっきりとした印象になります。

件名:退会のお願い

いつも丁寧にサポートいただき、誠にありがとうございます。
転職活動を進める中で、より自分の希望や状況に合ったサポートを受けたいと考えるに至りました。
大変恐縮ですが、貴社のサービスを退会させていただきたく存じます。

これまでのご支援に心より感謝申し上げます。
お手数をおかけいたしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

こちらの例文も、転職エージェントが合わないことが理由です。退会したい旨と退会理由だけを簡潔に伝えています。丁寧な印象で断りをすることで、またいつか縁があった際に、よい状態からはじめられます。
そのため、これまでのサポートに対する感謝の気持ちもしっかり伝えておくようにしましょう。


【断る理由別:断った後の転職成功への対処方法】
断る理由1. 年収・ポジションなど希望に合わない求人が多かった
断る理由2. 転職エージェントの対応に疑問を感じる
断る理由3. 他の転職エージェントを利用することにした
断る理由4. 転職タイミングを見直すことにした

こちらでは、転職エージェントを断ったあとに転職成功へ導くための対処法を、断る理由別でまとめています。

希望条件に合わない求人が多かった理由で転職エージェントを断る場合は、まずは自身の希望条件を再確認し、具体的にリストアップしてみるのがよいでしょう。そのうえで、現在の転職エージェントに再度希望を伝えてみましょう。
それでも、現在の転職エージェントからは、希望に合う求人の紹介が難しいようであれば、思い切って他の転職エージェントの利用を検討するとよいでしょう。
転職エージェントによって得意とする業界や職種、求人は異なります。あなたの詳細な希望条件を満たす求人がある転職エージェントに登録することで、より納得のいく転職活動を進められる可能性が高まります。

転職エージェントは複数掛け持ちもOK?併用を伝える・使い分けのコツも紹介

転職エージェントの専門性や対応に疑問を感じる理由で断る場合、まずは率直に疑問点を現在の転職エージェントに伝え、改善を求めてみるのもよいでしょう。解消されない場合は、ほかの転職エージェントを検討することが賢明です。
特に専門性に物足りなさを感じる場合、より適したエージェントを選ぶことが重要です。転職は人生の大きな決断であり、納得のいく対応を受けられる転職エージェントとの関係構築が転職成功の鍵となります。信頼できるエージェントを見つけることで、より充実した転職活動が可能になるでしょう。

複数の転職エージェントを利用することにした場合は、より多くの求人情報に触れる機会を増やせる、良い選択ともいえるでしょう。ただし、複数のエージェントを利用すると情報の一元管理が難しくなりやすいです。
そのため、各エージェントの強みや特徴を理解し、自分に合ったサポートを提供してくれるところに絞り込みましょう。各エージェントの強みを理解し、自分に最適なサポートが受けられる環境を整えましょう。

転職のタイミングを見直すことは賢明な選択肢の一つといえます。またのタイミングのために準備を整えるという意味でも、転職から離れている間に、現職でのキャリアアップやスキル向上に注力すると良いでしょう。
また、再度自己分析を行い、次の転職活動に向けて準備を少しずつ整えるのもおすすめです。さらに、定期的に市場動向をチェックし、最適なタイミングを見極めるための情報収集を怠らないようにすれば、次に転職活動を再開する際に役立つはずです。

転職を考えるタイミング8選 | スキルや実績を棚卸し、自分が望むキャリアを築き上げる


こちらでは、転職エージェントへの断り方に関するFAQをまとめています。

多くの転職エージェントは、退会手続き後に履歴書、連絡先などの情報がデータベースから削除されるように配慮を行っています。
しかし、退会の際に退会手続きのみで、個人情報はそのまま保持している転職エージェントもあります。それは、個人が特定できない範囲の登録情報や属性情報をマーケティングやデータ解析に活用するためです。
そのため、退会後に完全に個人情報を削除してほしい場合は、退会したい転職エージェントの個人情報管理についての記述を確認するのがよいでしょう。もし、個人情報の削除が確実か分からない場合は、個人情報削除依頼を出すと確実でしょう。

転職活動を一時中断した後で再開する場合は、メールで連絡をすれば再開できることが多いです。メールには、現在の状況と転職活動を再開したい理由などを簡潔に記載し、引き続きサービスの提供をお願いするとよいでしょう。
これにより、転職活動再開時もスムーズにサポートを受けられるでしょう。

転職エージェントへの登録を継続しておくことは、どこの転職エージェントでも可能である場合が多いです。将来的にみても、登録を維持しておけば、状況が変わった際にすぐに活動を再開することが可能になるため、転職エージェントの登録を残しておくとよいでしょう。


転職活動において、自分に合う転職エージェントは成功への心強いパートナーとなります。相性の良いエージェントは、あなたの強みが生かされる転職先の提案と、心強いサポートを提供してくれます。
一方、相性の合わない転職エージェントに登録すると、不適切な求人紹介が増え、断る回数も増加するでしょう。これは、モチベーションの低下や転職活動の長期化にもつながりかねません。
そのため、希望する職種や業界に強い転職エージェントを選ぶことが重要です。選び方のコツは、「実績と専門性」を重視します。自分に合う転職エージェントを見つけることで、効率的かつ効果的な転職活動が可能になります。

転職エージェントの選び方を解説


JACは、ハイクラス・専門職特化型で、複数名でサポート支援を行うコンサルタント型の転職サポートサービスです。

JACは業界・職種に精通した専門性の高い各求人企業担当コンサルタントが複数名でサポートをいたします。
JACのコンサルタントは各業界・職種に特化しているため、転職希望者様の経歴やスキルの価値を正しく判断でき、その能力を最大限に発揮できる最適な求人紹介につなげられます。
また、コンサルタントは日ごろから企業に直接訪問しているため、企業の文化や風土、事業戦略までも把握したうえで、他にないリアルな情報をお知らせできます。

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そのため、企業様の求人の背景や企業課題を把握した上で、転職希望者様に合致した求人をより的確に紹介することができます。また、企業の採用ニーズや動向、中長期的なキャリア形成も視野に入れ、転職希望者様一人一人に合ったキャリアプランの提案も行っております。

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この記事の筆者

株式会社JAC Recruitment

 編集部 


当サイトを運営する、JACの編集部です。 日々、採用企業とコミュニケーションを取っているJACのコンサルタントや、最新の転職市場を分析しているJACのアナリストなどにインタビューし、皆様がキャリアを描く際に、また転職の際に役立つ情報をお届けしています。