転職面接でよく聞かれる30の質問一覧と回答例

【質問2】現職／前職の仕事内容を教えてください

質問の目的

この質問は、入社後に業務に活かせる経験や社会人としての成功体験、自身の職務内容を他者に簡潔に伝える情報伝達能力を推し量る目的で行われるものです。

この質問の回答ポイント

仕事内容は面接においてかなり聞かれることが多いものです。これまでに経験したこと、錬磨した結果身につけた技術や能力があれば、面接時に堂々と具体的に答えるようにしましょう。ただし「さまざまな業務に携わってきたので、なんでもできます」といったあいまいな表現は避けたほうがよいです。

回答例

前職では、課題を抱えている企業から依頼を受け、その課題を解決に導く戦略系コンサルティングの仕事をメインにしておりました。企業のM&A戦略や企業の中長期戦略といった会社全体の課題解決はもちろんのこと、新規事業戦略や新製品開発戦略のほか、マーケティング支援、IT支援なども実施しており、幅広いプロジェクトに関わってきた経験があります。

多数のプロジェクトをこなす上で、重視していたのは優先順位をつけることです。膨大な業務を円滑に進めるため、優先順位をつけ、最も効率の良い進め方を常に試行錯誤しながら、高いパフォーマンスを出す工夫を重ねてきました。またデータに基づく緻密な分析が得意であり、データに基づいて振り返りや検証を定期的に行うことで、生産性を前年比で130％以上アップさせた実績もあります。

【質問3】仕事で大きな失敗を経験したことはありますか？

質問の目的

これまでの仕事上における成功体験は、求職者の重要なアピールポイントではあるものの、それだけでは求職者の良い面だけが見えて、その他の部分が読み取れないということから、あえて失敗経験を問いただす質問がなされるケースもあるようです。この際、採用担当者は失敗した内容そのものではなく、求職者がその失敗をどうやってフォローしたかという点に注目しています。自分の経験がこの会社でどのように生かせるか、アピールすることを心掛けましょう。

この質問の回答ポイント

「失敗=マイナス要素になる」と感じてしまうことから「失敗したことはありません」と回答してしまう求職者もいるようです。ただし、「失敗したことはない」と回答をするような求職者は「業務上の失敗を隠す人間なのでは？」と採用担当者に思わせてしまうため、発言には気を付けましょう。どんな人間も大なり小なり失敗は経験しています。

回答例

過去に私の発注ミスで、当初予定より少ない納品をしてしまったことがあります。急ぎのイベントで必要な商品であったことに加え、仕入れ業者はすぐに追加で提供できる商品はないとのことで、クライアントよりひどく叱られましたが、すぐに気持ちを切り替え、他に入手できる業者がないかすぐに調べ、なんとか納期に間にあう業者を見つけました。

その場は何とか収めることができたものの、イベント終了後にはクライアントへのお詫びと共に、次回以降の対応についての事前確認の周知や納品スケジュールをこれまで以上に早めて安全な状態でイベントに臨めるような提案を行いました。その結果、今まで以上のロット注文をしてくれるなど、クライアントとは現在も良好な関係を築くことができています。

【質問6】他社でなく当社を志望するのはなぜですか？

質問の目的

この質問では、しっかりと業界研究を行っているか、いろいろな会社を見ている中で、この会社への入社する意欲が高いかどうかを確認することができます。この質問への回答の際、他社を批判するような回答をしてしまうと、自社についてもよその面接で悪く言っている人だと思われてしまうので絶対に避けましょう。

この質問の回答ポイント

「社風が良い」「福利厚生が素晴らしい」「成長できそうだから」など、業務に関する内容ではなくどこか抽象的な内容でまとめた回答では「この会社である明確な理由にはならない」と思われてしまうでしょう。また、同業他社についてあまり知らないようでは業界研究不足を露呈するだけなので、しっかり業界研究をしたうえで面接に臨みましょう。

回答例

エンジニア派遣を実施している同じ業種の企業は比較的多いと感じますが、そんな中、一人ひとりのエンジニア育成に力を入れ、キャリアアップをサポートしている御社のスタイルに大変魅力を感じたことが、他社よりも御社を志望している最大のポイントです。

【質問7】なぜこの業界に転職しようと思いましたか？

質問の目的

この質問は、異業種からの転職希望者に対してよく行われます。転職で重視されるのは実務経験のため、異業種から転職しても「十分にこれまでの経験を生かせるか」「業界への理解度は十分か」という部分を確認するためです。また仮に入社したとしても、イメージと違ったためにすぐに辞めてしまう、という事態を防ぐため、その業界に関する質問が続くこともあります。

この質問の回答ポイント

未経験の業界であっても、志望する業界について十分な理解ができている点をアピールする必要があります。その業界について、具体的な数字を交えることを意識しましょう。
「きらびやかな印象で…」などのぼんやりとしたイメージを動機として回答してしまうと、面接官に業界への理解度を疑われてしまうのでNGです。

回答例

テクノロジーの進化が著しく、人々の生活を大きく変える可能性をもった業界ということで、この業界を志望しました。
デジタル市場はここ10年で2倍以上に市場が拡大しており、今後も新たなテクノロジーよって成長が続いていくと予想されています。
現職は金融業界ではありますが、新しいテクノロジーに積極的に投資している御社に対し、特に経営戦略の面で経験を生かすことができると考えています。

【質問8】現職/前職と当社の違いをどのようにお考えですか？

質問の目的

この質問は、応募者がその企業のことを調べた上で、入社後のイメージができているかどうかを知るために行われます。
面接官は現職/前職の悪口を聞きたいわけでも、その企業を褒めてほしいわけでもありません。
あくまでも現職/前職とその企業を、応募者自身は何がどのように違うのかを認識していて、志望動機にどのように結びついているのか、という回答を期待しています。

この質問の回答ポイント

現職/前職に対して誹謗中傷することは、たとえ内容が事実だとしてもNG回答となります。
あくまでも現職/前職と志望企業の違いをあげた上で、自分が志望企業で働きたいと考えた理由をはっきりと回答するようにしましょう。

回答例

現職は御社と同業種でありながら、企業の文化が違うと感じています。
現職はチームワークよりも個人プレーが称賛される文化です。成果をダイレクトに評価されるので、働くうえで目指すところが明確な点は良いところだと思います。
一方で、チームで成果を上げて仲間同士で喜び合うということはほとんどなく、よりチームワークを重視する御社に魅力を感じました。
人間関係が希薄でも特に問題がない現職と違い、社員同士でコミュニケーションを密に行う必要はあるかと思います。人間関係も含めて、緊張感を持って働きたいと思ったのが、御社を志望したきっかけです。

【質問9】転職するにあたり、一番求めている条件はなんですか？

質問の目的

この質問は、入社したら長く働いてくれるか、応募者がその企業に合っているのかを確認するために行われます。
入社した後に、転職で求めていた条件と違っていた場合、すぐに退職してしまうのはその企業・応募者双方の損失です。
そのため、お互いにミスマッチな部分がないかを見極めようとしています。

この質問の回答ポイント

最も模範的な回答は「自分の強みが生かせる」という内容です。
本音では勤務地・年収・会社の将来性などが転職の条件かもしれませんが、これらの要素は転勤や会社の業績悪化など、状況によって変わってしまう条件です。
一方で自分の強みはあまり変わることがありません。そのため、その大きく変化しない要素が企業と自分の強みがマッチしている、とアピールできれば面接官から好印象となります。

回答例

自分の強み・特徴を生かせることを重視しております。
現職では営業職をメインにしていますが、何度か商品企画に携わることがありました。そのほとんどが社内で成功と評価されたのですが、商品企画で心がけていたのが「お客様の声を商品に反映させる」というものでした。
普段からお客様とのコミュニケーションを重視しており、そのおかげでたくさんの要望を聞き、独りよがりにならずに商品企画に取り入れることができたのが成功の要因だと感じております。
御社でもコミュニケーション力を生かし、お客様のニーズを的確に拾い上げることで貢献できると考えております。

【質問11】どのようなかたちで当社を知りましたか？

質問の目的

この質問は、応募者の情報収集能力やその企業への志望度を確認するために行われます。
志望動機と違いその企業を知ったきっかけを聞かれているので、入社した後にどういった貢献ができるか、など志望動機と回答が混同しないように注意が必要です。

この質問の回答ポイント

「知ったきっかけ」と「その企業に興味を持ったポイント」を回答に含めると、熱意が伝わりやすくなります。
たまたまCMで社名を知った、などの理由では、本当にその企業への入社を熱意を持って志望しているのか？という疑いを招きやすいです。
社名を知るきっかけはCM・Web広告・人から聞いた、など人によってさまざまなので、正直に答えて問題ありません。

回答例

転職を考えている時、業界紙で社名を拝見したのがきっかけです。
その後業界の研究を進める中で、積極的な技術投資で近年急成長していることを知り、御社の商品・サービスを知っていくなかで興味を持ちました。
企業説明会に参加した際に、どのような技術に投資しているのか詳しい説明をうかがい、御社への興味が強くなりました。

【質問12】入社したらどのようなことをやりたいですか？

質問の目的

この質問は、求職者が描く入社後のビジョンを確認するために行われます。応募する企業の職種やポジションで求められる業務内容に則し、実行可能なものでなければなりません。たとえ能力が高く他社に渡したくないほどの人材であったとしても、企業としては「うちではその仕事を実現するのは難しい」「メンバーと協力してプロジェクトが遂行できるイメージが湧かない」ということで採用を見送られる可能性も十分あり得ます。

この質問の回答ポイント

このようなビジョンを求められる回答では、抽象的な内容ではなく具体的な回答が求められます。単に「お客様の信頼をすぐにでも勝ち取りたい」といったものではなく、自分の強みを活かしてどのような活動を行い、実績を作ることができるのかを明文化しましょう。また、他社ではなくなぜこの会社でそれが実現可能なのかについても触れておくと好印象を与えることができます。仕事に関係ない目標や夢についてはここで語る必要はありません。

回答例

御社はオフショア開発に積極的に取り組んでいると伺っておりますので、学生時代には海外留学の経験もあり英語力には自信のある私としては、ブリッジSEとして国内とオフショア開発拠点との橋渡しを担うことできる人材になりたいと思っています。

【質問13】あなたの弱点(短所)について教えてください

質問の目的

これは、採用担当者が求職者の持つ弱点が自社の業務にどのような影響を及ぼす可能性があるのかを考えて質問しています。企業側は求職者の苦手な面を知ることで、現在のメンバーとうまくやっていける人材なのか、この会社の企業風洞にマッチするのかを把握することができます。

この質問の回答ポイント

単に短所について「私の短所は〇〇です」と回答するのでなく、短所に対して何かしらの努力により克服しようとしている点をうまくアピールできるようにするのが良いでしょう。

回答例

私の短所は、少々せっかちなところだと思っています。仕事を早くしたいという思いから、正確さよりもスピード重視で仕事を進めてきたように感じます。もちろん、仕事は納期がある中で行うものですからスピードは重要です。しかし、そのためにクオリティを落としてしまっては元も子もありません。そこで現在では漏れや抜けの無いように、少し時間を空けた上でセルフ二重チェックするなど、常に質の高い仕事をするように心掛けています。

「あなたの弱みは何ですか？」と転職面接で聞かれたときの対策

【質問14】当社があなたを採用する最大のメリットは何だと思いますか？

質問の目的

この質問の意味するところですが、企業は求職者に対してすぐにでも戦力となれる人材を求めています。転職活動では、求職者はどんなに企業への思いが強く入社への意思が強かったとしても、会社に貢献できない人材と判断された瞬間に不採用の烙印を押されてしまいます。応募企業で求めている職務能力や適性を把握したうえで、今までの職務経験から発揮できる強みを整理してアピールすることが必要です。

この質問の回答ポイント

求職者はなぜこの企業が良いと感じているのか、さらに実務においてどのように貢献できるかを採用担当者に上手く伝えることができなければ、採用メリットを与えることができません。応募企業の求める適性や職務を十分把握し、ミスマッチした人材でないことをしっかりと伝えましょう。

回答例

私はこれまで〇〇業界で15年間に渡り携わってきました。そこで培った営業力を駆使し、前職における売上成績は常に上位10％に入るレベルの成績を残してきました。御社は私が長年在籍していたコンサル業界とは異なる業界であることは重々承知しておりますが、個人の営業力が求められる御社であれば、私の営業力が思う存分発揮できると考えております。それが、御社が私を採用する最大のメリットです。

【質問15】キャリアプランを教えてください

質問の目的

この質問から採用担当者は、求職者のキャリアプランが自社で実現可能かを判断することができます。どんなに優れたキャリアプランの持ち主であっても、それがこの会社で実現できないようであれば、採用は難しいと言えます。応募企業が求める人物像に自分が完全にマッチしていなくても、企業の求めるイメージに近づけたキャリアプランであることを伝えられれば、内定はグッと近づきます。

この質問の回答ポイント

採用担当者は、求職者が自社でどんな仕事に携わっていきたいかを知りたいと考えています。しっかりと応募企業の会社情報を読み込んで、自身のキャリアプランはこの会社であれば実現できるという点をアピールしましょう。

回答例

御社が昨今、海外事業にも挑戦をし続けているところに大変魅力を感じております。これまで、私も前職では得意の英語力を生かして、東南アジアの企業との業務提携などにも従事しておりました。そのような経験から、御社に入社できたあかつきには、3年以内を目途に、これまで築き上げた人脈を駆使して新たな東南アジアルートを開拓して、事業拡大に貢献したいと考えています。

【質問16】あなたの強みは何ですか？

質問の目的

人気のある求人案件の場合、当然優れた経歴や特徴を持った求職者が殺到することもあるでしょう。そのような時に「ライバルと比較して、あなたを採用するメリットがどこにあるのか？」を知る目的でこの質問がなされます。「強み」という表現を使わず、「自己PRをしてください」「アピールポイントはどこですか」といった質問をされる場合もあるかもしれません。

この質問の回答ポイント

この質問で重要なのは、入社後の業務にも応用が利くような成功体験やエピソードを、相手にも分かる形で具体的に説明できること。特に、営業・後輩指導・接客・業務改善・情報収集・分析といった経験は、転職市場でも評価されやすい部分です。「誰よりも意欲がある」「採用したら御社に得になる」といったあいまいな表現は避け、具体性を持って表現することを心掛けましょう。

回答例

私の強みは、傾聴力とリーダーシップです。前職では、新規店舗立ち上げのプロジェクトにおいて、統括リーダーとして全体のスケジュール調整やスタッフ教育にあたりました。年が離れているスタッフも多く、はじめは距離感を掴むのに苦労しましたが、持ち前のコミュニケーション力と傾聴力を活かし、一人ひとりと対話をする機会を設けました。また朝のブリーフィングを徹底し、些細な変化や疑問を伝え合えるようなチームビルディングを行いました。そうした関係構築が功を奏し、開店1年目で売上目標120％を超え、社内でも表彰されるまでになりました。

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【質問17】仕事においてやりがいを感じるのはどんな時ですか？

質問の目的

この質問から採用担当者が得たい情報としては、求職者が企業風土とマッチする人材かどうか、さらには仕事に対する姿勢がどれだけ前向きな人間なのかをつかみ取ろうとしている点がポイントです。仕事への達成感を何に感じているのか(売上を達成、メンバーの成長など)、明確に伝えるようにすると良いでしょう。

この質問の回答ポイント

たとえば「ボーナスをもらったとき」といったような、担当する業務とは直接関係ない話題は避けましょう。

回答例

やりがいを感じるのは、売上ミッションを達成したときです。在職中の会社において、今期は新たな顧客獲得に向けたプロモーション活動に力を入れたことによって対前年比130％の売上を実現できました。加えてお客様からサービス内容についてのお褒めの言葉もSNSを通じて多数いただくことができ、心からお客様満足を高められたことを実感できた点においては非常にやりがいを感じています。

【質問18】部下へのマネジメントの経験はありますか？

質問の目的

この質問で聞かれる「マネジメント経験」とは、一般的には部長やプロジェクトリーダーとしてチームを率いた経験を指します。担当レベルの求職者でこのようなマネジメント経験がない場合は、過去にある新人への指導経験であっても伝えるようにするのが賢明です。

この質問の回答ポイント

マネジメント経験をより鮮明に採用担当者に伝えるために、何名ぐらいのメンバーを束ねていたのか、どのような目標を達成したのか(売上130%達成など)、具体的なエピソードを交えて伝えられるようにしましょう。

回答例

東京ビッグサイトで開催された〇〇〇〇イベントのプロジェクトリーダーを務めた経験があるのですが、このプロジェクト実施までの2ヶ月間、15名のメンバーの業務進捗や全体スケジュール確認、業者手配などを行いイベントが滞りなく進むように調整を行っておりました。途中何人かのメンバーの入れ替えもありましたが、バックアップをしっかり行うことで大きなトラブルもなく、イベント当日を迎えることができました。最終的にイベントでは目標来場者数の150％を達成、新規顧客20社の獲得において十分貢献できたと感じております。

【質問19】部下とどのように接していますか？

質問の目的

この質問は、マネジメント経験と合わせて質問される場合が多いです。
管理職・リーダーなどの立場で転職する場合、自身の仕事能力だけではなく指導力が求められます。社内全体に与える影響が大きいため、良好な人間関係を構築・維持できる人間なのかどうかを確認される質問です。
特に30代後半以降になると年齢・社会経験を重ねており、人格や人への接し方がある程度固まっていると考えられます。
そのため面接時点で指導者としてふさわしくないと判断されると、その後の改善も期待できないと思われ採用が遠のく可能性が高いです。

この質問の回答ポイント

部下への思いやりが感じられる要素を盛り込むのがポイントです。放任する・プレッシャーを与える、などの回答は指導力を疑われてしまうのでNGとなります。
昨今はパワハラに対して厳しい目が向けられていることもあり、企業側は人間関係でトラブルを招く恐れのある人間性を持っていないかどうかを重要視して見極めようとしています。

回答例

「部下それぞれに寄り添って問題を1人で抱え込まないようにする」ということを心がけています。

現職では4名の部下がおりますが、20代前半～30代前半で経験年数にもバラツキがあります。特に20代前半の部下は業務に対しての理解がまだ追いついていない部分があり、そのせいで仕事の進捗が見えず、問題を1人で抱え込んでしまうことが度々発生していました。
とはいえ部下のほうから上司の私に相談を持ちかけるのはハードルが高いのかもしれないと感じ、私のほうから定期的に現在抱えている悩みを聞くようにしています。
最近では部下のほうから私に相談してくれることも増え、問題が発生したとしても1人で抱え込まず、チーム全体で共有して解決しようという前向きな姿勢が見えてきたように感じています。

【質問20】転勤が発生した場合は対応できますか？

質問の目的

この質問は、転勤に抵抗がないか、転勤に対して家族の理解があるか、を確認するために行われます。
企業によっては国内各地・海外に支店を持っている場合もあり、入社後にいざ転勤を打診した場合、それが理由で退職してしまう事態は応募者側・企業側どちらにも大きな損失になるため、防ぐのが目的です。

この質問の回答ポイント

転勤に対応できるのかできないのか、最初に結論から伝えましょう。
その後、転勤ができないのであれば理由をハッキリと伝える、今すぐの転勤はできないが将来的に対応できる場合は転勤可能な時期を明確にする、ということが必要です。
最もよくないのは「多分大丈夫です」「難しいと思います」といった、態度が曖昧な回答です。

回答例

【転勤に対応できる場合】
転勤は問題ございません。御社の全体像を知るためにも、また経験を身につけるためにも、転勤には積極的に応じたいを考えております。

【転勤への対応が難しい場合】
現在は家庭の事情があり、入社後すぐのタイミングでは転勤に対応するのが難しいです。
しかし◯年後には問題は解消される予定ですので、それ以降であれば転勤にも対応可能です。

【質問23】内定を出した場合、入社していただけますか？

質問の目的

この質問は、志望度合いの高さを測る、もしくは採用したいと感じた応募者の入社意思を確認する、という目的があります。
転職面接では、企業側も膨大なコストを掛けているため「入社してもしなくてもどちらでもいい」という応募者に内定を出すようなことはしません。内定を出すからには確実に入社してほしいので、内定を出してから内定辞退をされた、という事態は避けたいと考えています。

この質問の回答ポイント

当然ですが、前向きな入社意思を伝えたほうが面接官からの心証が良くなります。特に第一志望の会社であれば、その点も伝えて問題ありません。
ただしよほどのことがない限り、「内定が出たら必ず入社する」と言い切ってしまうのはトラブルの恐れがあるので避けましょう。
また転職活動で複数の会社に応募しているのは企業側も理解しています。迷っている場合は正直に伝えて、そのうえで入社を迷っているポイントなどを質問するようにすれば前向きな姿勢をアピールできます。

回答例

【複数の会社に応募して迷っている場合】
• 内定をいただけたら前向きに検討させていただきます。
• 御社は魅力的ですが、もう◯社選考が進んでおり、迷っております。

【その企業が第一志望の場合】
御社を第一志望です。内定をいただけたら前向きに検討させていただきます。

【質問26】前回、転職した際はどのような理由でしたか？

質問の目的

この質問は、どのような理由で転職しているのかを確認するために行われる質問です。
企業側は転職が多い応募者に対して、「以前と同じような理由で退職してしまうのでは？」という心配をしています。
また転職が多い場合、転職理由に関する質問は回答しにくい質問に当たりますが、このような質問にも誠実に落ち着いて答えられるのか、という人間性を確認するためにも用いられる質問です。

この質問の回答ポイント

転職理由については、基本的に正直に答えたほうが面接官に違和感を与えにくいです。
ただし本当の転職理由が言いづらい場合、言い回しを変えるなどして、なるべくポジティブな印象を与えるのが回答のポイントです。
前職では実現できないことが現職では実現できる、転職によって学びを得た、など前向きな姿勢で転職していることをアピールしましょう。

回答例

前職では、メーカーの営業職をしておりました。当時は多くのお客様とやり取りをし、やりがいを感じていました。
しかし業務量が多くなってしまい、全ての業務に対して全力で取り組もうとした結果、生活のバランスを見失い体調を崩して前職を続けることが難しくなったのが転職の理由です。
現職では、前職での生活を顧みなかったスタイルを反省し、業務に全力で取り組みつつも自分をケアすることも大切にしており、体調を崩さずに仕事をすることができています。
また一度仕事で限界を迎えた経験から、成果を焦る現在の部下に対しても、無理をして潰れてしまうことがないよう伝えています。